Celular com conversa ilustrativa da LiA em português em uma mesa de restaurante

LiA · Automação para restaurantes

Seu restaurante atende melhor com a inteligência da LiA.

A assistente inteligente pensada para atender pelo WhatsApp, apresentar o menu, ajudar na escolha de pratos e vinhos e organizar solicitações de reserva para sua equipe.

Mais agilidade, escolhas personalizadas e organização na rotina. Recursos sujeitos à configuração e confirmação de disponibilidade.

O desafio

No salão seu restaurante é impecável. No WhatsApp, quem responde?

Perguntas sobre o cardápio

Pratos, bebidas e opções do restaurante geram dúvidas o dia inteiro.

Mensagens acumuladas no pico

Na hora do jantar, as conversas ficam sem resposta.

Tempo da equipe consumido

Perguntas repetitivas tiram o foco de quem deveria cuidar da mesa.

Atendimento desorganizado

Fica difícil saber quem já foi respondido e o que falta resolver.

Uma conversa, na prática

A LiA não apenas responde. Ela ajuda o cliente a escolher.

Enquanto organiza as solicitações para sua equipe, a proposta da LiA é tornar cada conversa mais útil: entender preferências, orientar escolhas e reunir os dados de uma solicitação de reserva.

Os exemplos são ilustrativos, não um atendimento ativo. Personalização e encaminhamento dependem dos recursos e da configuração contratados. Solicitar uma reserva não significa confirmá-la.

Conversar sobre meu restaurante

LiA

Automação de Atendimento Inteligente

  1. Escolha de pratos e bebidas · exemplo fictício
  2. ClienteOlá! Estou em dúvida sobre o que pedir. Pode me ajudar?
  3. LiAOlá! Claro, será um prazer. Você prefere carne, peixe ou uma opção vegetariana? Tem alguma restrição alimentar?
  4. ClientePrefiro peixe, sem restrições. Qual vinho combina?
  5. LiANeste menu de exemplo, uma opção é o peixe grelhado com legumes. A harmonização cadastrada sugere um Sauvignon Blanc, de perfil fresco. Prefere essa combinação ou quer explorar outro prato?
  6. Solicitação de reserva · exemplo fictício
  7. ClienteGostaria de reservar uma mesa para duas pessoas.
  8. LiACom prazer! Para registrar sua solicitação para duas pessoas, qual é a data, o horário e o nome para a reserva?
  9. Cliente14 de novembro, às 20h, em nome de Ana.
  10. LiAObrigada, Ana! Sua solicitação é para duas pessoas, em 14 de novembro, às 20h. Vou encaminhar os dados à equipe responsável, que retorna por aqui após verificar a disponibilidade. A reserva ainda não está confirmada.
  11. Confirmação pela equipe — conforme disponibilidade
Demonstração ilustrativa. Conversas, prato e vinho fictícios, sem envio de mensagens ou integração ativa. Sugestões dependem dos dados do restaurante; coleta e encaminhamento de reservas dependem da configuração disponível.

O que a LiA faz

Muito mais do que responder mensagens.

A proposta é acompanhar o cliente, facilitar escolhas e organizar solicitações. As possibilidades abaixo dependem das informações do restaurante e da confirmação dos recursos disponíveis antes de contratar.

Atendimento imediato

Respostas ágeis pelo WhatsApp às dúvidas frequentes, com base nas informações cadastradas.

Menu e cartas acessíveis

Acesso ao menu, à carta de bebidas e à seleção de vinhos do restaurante.

Escolha inteligente de pratos

Orientação para explorar o cardápio conforme preferências, gostos e ocasião.

Harmonização de vinhos

Sugestões de combinações com base nas informações cadastradas sobre pratos e vinhos.

Solicitações de reserva

Coleta dos dados e encaminhamento ao responsável, se suportados. A equipe confirma a reserva.

Informações de disponibilidade

Horários, preços, ingredientes e disponibilidade conforme dados atualizados e integrações existentes.

Mais organização para a equipe

Fluxos para reduzir tarefas repetitivas e encaminhar informações às pessoas responsáveis.

Como funciona

Da conversa à solicitação organizada.

  1. 01

    O cliente chama o restaurante

    A conversa começa pelo WhatsApp. A proposta é responder às dúvidas e apresentar as opções cadastradas.

  2. 02

    A LiA orienta a escolha

    O cliente consulta o menu, conhece bebidas e explora sugestões de pratos e harmonizações, conforme o escopo disponível.

  3. 03

    As solicitações são organizadas

    Os dados previstos para uma solicitação de reserva são coletados e encaminhados ao responsável, conforme a configuração. A equipe confirma a disponibilidade.

Uma experiência mais personalizada

Seu cliente não quer apenas um cardápio. Ele quer saber o que vale a pena escolher.

A proposta da LiA é transformar a consulta ao menu em uma conversa orientada: encontrar pratos conforme as preferências do cliente e explorar bebidas e harmonizações, respeitando as opções, os preços, os ingredientes e as informações reais do restaurante.

Cena ilustrativa de um dono de restaurante acompanhando conversas no celular, segurado longe dos pratos
Cena ilustrativa da proposta de atendimento — não representa um cliente ou resultado real.

Planos LiA

Escolha o plano ideal para o seu restaurante.

Atendimento inteligente com especialização gastronômica, personalização e organização para sua equipe. Recursos disponíveis, limites de utilização e condições operacionais são definidos antes da contratação.

 

LiA Essencial

R$ 897/mês

Implantação: R$ 897
Pagamento único, separado da mensalidade.

Para restaurantes que desejam agilizar o atendimento e facilitar o acesso ao cardápio.

Escopo conforme contratação

  • Atendimento pelo WhatsApp e respostas às dúvidas frequentes
  • Apresentação de menu e cartas cadastradas
  • Orientação básica para escolha de pratos
  • Encaminhamento para atendimento humano, conforme configuração
  • Suporte conforme condições contratadas
Solicitar uma demonstração

Mais recomendado

LiA Profissional

R$ 1.497/mês

Implantação: R$ 1.497
Pagamento único, separado da mensalidade.

Para restaurantes que desejam uma experiência mais personalizada e maior organização do atendimento.

Escopo conforme contratação

  • Recursos do Essencial
  • Fluxos personalizados, conforme recursos disponíveis
  • Sugestões conforme preferências dos clientes
  • Harmonizações com base nas informações cadastradas
  • Organização e encaminhamento de solicitações de reservas, conforme recursos disponíveis
  • Ajustes periódicos e suporte diferenciado conforme contrato
Conhecer o LiA Profissional

 

LiA Premium

R$ 2.497/mês

Implantação: R$ 2.497
Pagamento único, separado da mensalidade.

Para restaurantes que desejam uma operação personalizada e acompanhamento ampliado.

Escopo conforme contratação

  • Recursos do Profissional
  • Personalização avançada de fluxos, quando disponível
  • Organização de diferentes tipos de solicitações
  • Relatórios gerenciais, quando disponíveis
  • Integrações adicionais compatíveis, se disponíveis e acordadas
  • Acompanhamento operacional ampliado e atendimento prioritário conforme contrato
Solicitar proposta Premium

As mensalidades contemplam os custos variáveis previstos de plataforma, inteligência artificial, WhatsApp e operação, dentro dos limites e condições contratados. Sem cobranças variáveis inesperadas: eventual necessidade de readequação do plano será apresentada com transparência e acordada previamente. Recursos e integrações dependem de validação de disponibilidade e compatibilidade.

Implantação e configuração inicial

A implantação prepara o atendimento inicial conforme o plano e o escopo contratado. Seu valor está indicado em cada plano, com pagamento único. Mensalidade e implantação são itens distintos; a implantação não é gratuita.

Conversar sobre a implantação

Serviços adicionais · sob orçamento

Precisa de uma configuração gastronômica mais completa?

O cadastro completo e a preparação avançada das informações do restaurante são serviços personalizados. Não estão incluídos automaticamente nas mensalidades nem na configuração inicial; o escopo e o orçamento são acordados separadamente.

  • Cadastro gastronômico completo
  • Organização de cardápios extensos
  • Cadastro de carta de vinhos e bebidas
  • Organização de ingredientes e características dos pratos
  • Estruturação de harmonizações
  • Personalização avançada das informações gastronômicas
Solicitar orçamento personalizado

Para quem é a LiA

Para restaurantes que valorizam cada conversa.

Pensada inicialmente para restaurantes que recebem dúvidas e solicitações pelo WhatsApp, precisam apresentar seus menus e desejam orientar melhor as escolhas dos clientes.

  • Restaurantes à la carte
  • Gastronomia contemporânea e autoral
  • Bistrôs
  • Restaurantes especializados em vinhos e harmonizações
  • Restaurantes que trabalham com reservas
  • Restaurantes com menus extensos

Uma solução com contexto

Seu atendimento é o ponto de partida.

Quais perguntas mais chegam?

Cardápio, horários, endereço: entendemos o que seu cliente precisa saber.

Como sua equipe atende hoje?

A rotina do restaurante orienta a avaliação dos fluxos de conversa.

Quais informações precisam estar à mão?

Definimos com você o conteúdo necessário e a forma de mantê-lo atualizado.

Quando uma pessoa precisa assumir?

Avaliamos as situações que pedem atenção da equipe e as opções disponíveis.

Perguntas frequentes

Antes de começar, tire suas dúvidas.

Seu restaurante pode oferecer um atendimento mais inteligente.

Conheça a proposta da LiA para automatizar conversas, facilitar a escolha de pratos e organizar solicitações de reserva com uma experiência mais personalizada.